四季度以来，中百百货江夏中百广场深入贯彻集团“大战四季度、全力保目标”劳动竞赛活动精神，以提升服务品质和顾客满意度作为关键突破口，全力冲刺全年销售目标。

强化员工培训

广场组织了系列专业培训课程，涵盖服务礼仪、沟通技巧、商品知识等多个方面。通过理论讲解、案例分析和实际演练相结合的方式，让员工深刻理解优质服务的内涵，切实提高服务水平。

优化服务设施

广场对服务设施进行了全面升级。在各楼层增加了更多的休息区，配备舒适的座椅，为顾客提供便利的休息场所。同时在各楼层的主通道上，增添了鲜活的绿植和花卉，既美化了购物环境，又愉悦了顾客的心情。

创新服务模式

广场推出私人购物顾问服务，根据顾客需求提供专业建议与搭配方案，并支持线上看款配送到家。此外，还与商户联合举办寿司制作、国风团扇体验等活动，让顾客在购物之余，感受传统文化的独特魅力。

加强服务监督

广场持续完善服务监督机制，通过投诉热线、满意度调查等渠道，及时收集顾客反馈，迅速响应并整改。同时，对优秀员工进行表彰奖励，形成正向激励，推动服务质量持续提升。

未来，江夏中百广场将继续秉持以顾客为中心的服务理念，不断创新服务模式，提升服务质量，以更加优质的服务体验，助力冲刺年度目标。